碰场儿童安全保护声明
本声明由成都智糕无上科技有限公司发布,是《碰场用户服务协议》《碰场隐私政策》的组成部分,适用于碰场移动应用及官方网站。
一、我们的承诺
成都智糕无上科技有限公司(下称"我们")运营的碰场平台,对任何形式的儿童性虐待与性剥削(Child Sexual Abuse and Exploitation,下称"CSAE")内容及相关行为采取零容忍态度。
我们承诺:依据适用法律法规,通过身份认证、人工核查、技术识别、举报响应与违规处置等机制,预防、发现、处置并及时报告任何涉嫌 CSAE 的内容与行为,切实保护未成年人免受侵害。
二、什么是儿童性虐待和性剥削(CSAE)
CSAE 指任何以性为目的利用、侵害未满 18 周岁未成年人的行为,包括但不限于:
- 制作、传播、持有或以任何方式处理儿童性虐待材料(CSAM);
- 以性为目的引诱、招揽未成年人,包括通过网络建立信任实施侵害(网络引诱);
- 以公开性内容相威胁,对未成年人实施性勒索;
- 以性剥削为目的贩运未成年人;
- 其他任何利用、教唆、组织未成年人进行性剥削的行为。
上述内容严禁在碰场平台发布、传播或组织。
三、平台保护措施
3.1 严格的身份认证
我们对发布活动和报名活动的用户均实行严格的实名身份认证,认证体系符合中国大陆地区相关法律法规要求。未通过实名认证的用户无法使用发布、报名付费活动等核心功能。每一个头像背后,都是可核验的真实身份。
3.2 人工核实与核查
我们设有后台监管与审核人员,在保护用户隐私的前提下,对平台上发布的活动及报名信息进行核实与核查,确保活动组织全流程合理、合规。
3.3 人工智能技术识别
我们采用人工智能技术对涉嫌违规的内容与行为进行识别和预警,辅助审核人员快速发现风险信息,提升处置效率。
3.4 未成年人使用限制
- 碰场平台的服务主要面向成年人;
- 未满 18 周岁的未成年人参与付费活动,须事先取得监护人的明示同意;涉及高风险活动的,应在监护人陪同下参与;
- 主理人不得向未成年人组织法律法规禁止或明显不适宜的活动;
- 我们不主动向未满 14 周岁的儿童提供服务;如发现误收集其个人信息,将尽快删除。
3.5 便捷的举报机制
- 举报入口全站覆盖:活动页面、用户主页、动态、评论、群聊消息等场景均可一键举报;
- 举报类型包括:骚扰、欺诈、虚假信息、不良内容、垃圾内容、网络欺凌及其他违法违规行为,支持上传证据截图;
- 我们在收到举报后【3】个工作日内完成受理反馈,处理进度与结果可在 App"设置-我的举报"中实时查询。
3.6 违规处置与依法报告
一经核实涉及 CSAE 的内容或行为,我们将立即采取以下措施:
- 删除相关内容,下架相关活动;
- 永久封禁涉事账号并列入平台黑名单;
- 保存相关证据材料;
- 依法向公安机关等有关主管部门报告,并全力配合调查取证。
四、法律依据
我们的儿童保护工作依据以下法律法规开展:《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》以及其他适用的法律法规。
五、您可以如何参与保护
未成年人的安全需要全社会共同守护。如您在碰场平台发现任何涉嫌侵害未成年人的内容或行为,请:
- 立即举报:通过 App 内举报入口提交举报,并尽量附上截图等证据材料;
- 紧急报警:情况紧急的,请立即拨打 110 向公安机关报案;
- 联系我们:通过客服邮箱【待补充】与我们联系,我们将优先处理涉未成年人安全的投诉。
六、持续改进与联系方式
我们将持续评估并更新儿童安全保护措施,跟进法律法规与技术手段的发展。本声明修订后将在平台内公示生效。
如对本声明或我们的儿童保护工作有任何疑问、意见或举报线索,请联系我们:
- 客服邮箱:【待补充】
- App 内"帮助与反馈"渠道
Child Safety Standards (English Summary)
Pengchang (碰场) maintains a zero-tolerance policy toward Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE). Our measures include:
- Mandatory real-name identity verification for all users who publish or register for paid activities, in compliance with applicable laws of mainland China;
- Manual review of published activities and registrations by our moderation team, conducted with respect for user privacy;
- AI-based detection to identify and flag prohibited content and behavior;
- Age restrictions: our service is intended for adults; minors under 18 must obtain explicit guardian consent to join paid activities, and we do not knowingly serve children under 14;
- In-app reporting tools covering events, feeds, user profiles, comments and group chats, with evidence upload and trackable case status;
- Enforcement: verified CSAE content or behavior results in immediate content removal, permanent account termination, evidence preservation, and prompt reporting to law enforcement authorities in accordance with applicable laws.
To report child safety concerns, please use the in-app reporting tools or contact us at [support email to be provided].